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校友创不同 - 黄子洋: 爱求变凭拼劲 立足广告界
发布日期 : 2020-10-29
黄子洋(Jason)以稳健步伐踏进来的一刻,即让人感受到他那股拼劲。在4As广告公司Omnicom Media Group工作短短5年便擢升至部门主管,带领着近30人的团队,Jason每天跟各小组轮流开一次会,相信已花掉不少时间,还未计算有些状况非一时三刻可解决,以及跟不同部门丶客户连系和了解市场的最新发展。看着Jason的名片上写着:「Head of Performance」,好奇这是个怎麽样的部门?
分秒必争做到最好
「我们是Media Agency,精准地说我们部门是帮客户跑不同关键绩效指标(KPIs), 例如;客户给我们一笔预算,我们便帮忙在网上媒体带来广告效益,并让效益转化为生意,让客户看到花的钱是值得,所谓『有数返』,看似像投资多於广告,要看回报。」
现今技术进步,为客户达致最佳表现,他们会以诸如动态广告素材优化(DCO)技术,在广告投放时根据有关观看者的数据创建个性化广告;又或透过接驳数据管理平台(DMP)将第一方数据及与第二方交换或从第三方取得的数据资料汇整起来後加以分析丶组织,来清楚描绘出品牌客户的用户轮廓,进而再使用来投放精准的受众广告,让广告效益能够获得有效的提升。
与传统媒体不同,网上观众的反应会有数据即时显示,即时看到广告成效。「所以经常要对着不同的数字,像股票一样,分秒必争。」他曾有一项目帮客户在网上开售电话「一个全球同步的发布会,会後即时开卖,要能即时找对消费群,否则错过了,说的是几分钟流失天文数字的生意额。」
网上媒体未来趋势
看到这里,足见Jason工作压力之大,亦具挑战,这也是他拣选广告行业的原因。「我讨厌刻板,爱具创意丶富挑战的工作,广告行业有很多不同的变化,涉及不同的范畴,对不同行业要有认识,亦需不同的专长。
Jason初入行已接触网上媒体,指出很多数字和研究均显示,网上媒体是未来的大趋势。「很多客户现在都爱网上媒体,如Instagram丶Facebook和YouTube。而随着时代演变,也有很多的进化,有些客户如超市以往只集中经营线下门店,现在亦要使用电子商贸系统,且愈来愈普及。」
网上广告模式也在变,以往可能针对某一线上媒体买广告横额,现在会根据数据分析找出目标消费群,「可能是在汽车网页上找到一群我们需要的女性消费者,向她们推广女性产品。」故此,Jason要经常留意潮流,不停吸收资讯,跟部门分享情报,作不断跟进,「然後把最新资讯提供给客户,为他们制订最好的分析策略,达致最好的表现。」
机会留给有准备的人
Jason中学时已对广告行业感兴趣,期望有机会入行,便报读VTC的广告及国际品牌管理高级文凭课程。为增值,毕业後紧接修读浸会大学的综合传播管理学学位课程。
回想毕业後入行,他形容并不容易。「尤其修读的课程刚开设不久,没有同行师兄师姐的提点及引荐,学校老师都很好会跟我们讲解行业发展,但没有人脉引荐的情况下,很多时都靠自己叩门。」
为争取面试,Jason会毛遂自荐寄些精心设计的求职信给心仪的公司。最终他获4As公司Universal McCann聘请。他解释突围获聘原因,「我读书最後一年做了份跟航空公司相关的毕业习作,做了不少资料搜集,适逢公司有此客户,於是我有很多话题可以分享。」足见机会永远留给有准备的人。
清楚路向快人一步
现在同学想找广告的工作,Jason指较他以往方便很多。「往时少见有4As的招聘,现可於网上平台找到部门和负责人自荐。我亦曾接触不少透过这途径联络我的人。」但如何能突围而出,还是要有窍门。
「现在我不时回母校跟同学分享,都会叫他们想想日後的路向。广告行业有很多不同的范畴,选对要走的路向可行快几步。入行前清楚自己的兴趣,未毕业先考取一些证书,进理想公司的机会自然高,亦显出你对行业有热诚和触觉。而且每年那麽多人修读广告课程,你如何能突出自己?这是从市场角度去思考:如何给自己定位。若不懂为自己定位,即无法给对方一个聘请你的原因,那为何我不聘用坐在你身旁的那位。」
行业对同学的要求,修读甚麽科目也可,重点是分析力要强丶思路清晰丶有触觉。「面试时都会问,『你怎样看Facebook用户人数下跌?』不是用户人数减少便弃用这渠道,要靠触觉及分析Facebook主要用户资料,为合适的客户找对有价值的消费群。」
访问期间,Jason不断强调热诚的重要。「广告行业竞争很大,且变化极快,今天认为可行的方法,明天可能已过时,要求亦很高,而我仍然留在行内是因为那份热诚。当看到客人的产品在网上成为热话,广告数据反映效益,就像考完试即时看到成绩表,那份满足感很大,让我有冲劲坚持下去再做得更好。」
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