校友創不同 - 黃子洋: 愛求變憑拼勁 立足廣告界

黃子洋（Jason）以穩健步伐踏進來的一刻，即讓人感受到他那股拼勁。在4As廣告公司Omnicom Media Group工作短短5年便擢升至部門主管，帶領着近30人的團隊，Jason每天跟各小組輪流開一次會，相信已花掉不少時間，還未計算有些狀況非一時三刻可解決，以及跟不同部門、客戶連繫和了解市場的最新發展。看着Jason的名片上寫着：「Head of Performance」，好奇這是個怎麼樣的部門？

分秒必爭做到最好
「我們是Media Agency，精準地說我們部門是幫客戶跑不同關鍵績效指標(KPIs), 例如；客戶給我們一筆預算，我們便幫忙在網上媒體帶來廣告效益，並讓效益轉化為生意，讓客戶看到花的錢是值得，所謂『有數返』，看似像投資多於廣告，要看回報。」

現今技術進步，為客戶達致最佳表現，他們會以諸如動態廣告素材優化（DCO）技術，在廣告投放時根據有關觀看者的數據創建個性化廣告；又或透過接駁數據管理平台(DMP)將第一方數據及與第二方交換或從第三方取得的數據資料匯整起來後加以分析、組織，來清楚描繪出品牌客戶的用戶輪廓，進而再使用來投放精準的受眾廣告，讓廣告效益能夠獲得有效的提昇。

與傳統媒體不同，網上觀眾的反應會有數據即時顯示，即時看到廣告成效。「所以經常要對着不同的數字，像股票一樣，分秒必爭。」他曾有一項目幫客戶在網上開售電話「一個全球同步的發佈會，會後即時開賣，要能即時找對消費群，否則錯過了，說的是幾分鐘流失天文數字的生意額。」

網上媒體未來趨勢
看到這裏，足見Jason工作壓力之大，亦具挑戰，這也是他揀選廣告行業的原因。「我討厭刻板，愛具創意、富挑戰的工作，廣告行業有很多不同的變化，涉及不同的範疇，對不同行業要有認識，亦需不同的專長。

Jason初入行已接觸網上媒體，指出很多數字和研究均顯示，網上媒體是未來的大趨勢。「很多客戶現在都愛網上媒體，如Instagram、Facebook和YouTube。而隨着時代演變，也有很多的進化，有些客戶如超市以往只集中經營線下門店，現在亦要使用電子商貿系統，且愈來愈普及。」

網上廣告模式也在變，以往可能針對某一線上媒體買廣告橫額，現在會根據數據分析找出目標消費群，「可能是在汽車網頁上找到一群我們需要的女性消費者，向她們推廣女性產品。」故此，Jason要經常留意潮流，不停吸收資訊，跟部門分享情報，作不斷跟進，「然後把最新資訊提供給客戶，為他們製訂最好的分析策略，達致最好的表現。」

Jason的公司取得2020年業界金獎

機會留給有準備的人
Jason中學時已對廣告行業感興趣，期望有機會入行，便報讀VTC的廣告及國際品牌管理高級文憑課程。為增值，畢業後緊接修讀浸會大學的綜合傳播管理學學位課程。

回想畢業後入行，他形容並不容易。「尤其修讀的課程剛開設不久，沒有同行師兄師姐的提點及引薦，學校老師都很好會跟我們講解行業發展，但沒有人脈引薦的情況下，很多時都靠自己叩門。」

為爭取面試，Jason會毛遂自薦寄些精心設計的求職信給心儀的公司。最終他獲4As公司Universal McCann聘請。他解釋突圍獲聘原因，「我讀書最後一年做了份跟航空公司相關的畢業習作，做了不少資料搜集，適逢公司有此客戶，於是我有很多話題可以分享。」足見機會永遠留給有準備的人。
 

清楚路向快人一步
現在同學想找廣告的工作，Jason指較他以往方便很多。「往時少見有4As的招聘，現可於網上平台找到部門和負責人自薦。我亦曾接觸不少透過這途徑聯絡我的人。」但如何能突圍而出，還是要有竅門。

「現在我不時回母校跟同學分享，都會叫他們想想日後的路向。廣告行業有很多不同的範疇，選對要走的路向可行快幾步。入行前清楚自己的興趣，未畢業先考取一些證書，進理想公司的機會自然高，亦顯出你對行業有熱誠和觸覺。而且每年那麼多人修讀廣告課程，你如何能突出自己？這是從市場角度去思考：如何給自己定位。若不懂為自己定位，即無法給對方一個聘請你的原因，那為何我不聘用坐在你身旁的那位。」

行業對同學的要求，修讀甚麼科目也可，重點是分析力要強、思路清晰、有觸覺。「面試時都會問，『你怎樣看Facebook用戶人數下跌？』不是用戶人數減少便棄用這渠道，要靠觸覺及分析Facebook主要用戶資料，為合適的客戶找對有價值的消費群。」

訪問期間，Jason不斷強調熱誠的重要。「廣告行業競爭很大，且變化極快，今天認為可行的方法，明天可能已過時，要求亦很高，而我仍然留在行內是因為那份熱誠。當看到客人的產品在網上成為熱話，廣告數據反映效益，就像考完試即時看到成績表，那份滿足感很大，讓我有衝勁堅持下去再做得更好。」