校友創不同 - 陳嘉儀: 八面玲瓏與時並進

陳嘉儀（Bokie），2012年公關及媒體事業高級文憑課程畢業，畢業後從事公關工作至今；然而同班二十多位同學，只有她一人仍在行內，原因是那份滿足感。「辦活動確是很辛苦，但看到活動能成為話題，品牌能在媒體上出現，網上有很多的迴響，那怕是一篇報導或客戶的一句稱讚，都覺得自己能幫上忙。」

多接觸多了解
公關，一份要求很高的工作，不但要跟四方八面不同人士接觸、大量的策劃和聯絡工作，以及長期加班的生活，確不是人人可堅持，當初Bokie為何會選讀這科？「我屬外向型，公關行業經常接觸人，很適合我。」進IVE後遇上公關公司招募學生做兼職，Bokie往應徵，雖只負責簡單的工作，但自此就一直在行內工作，慢慢了解這行業。她鼓勵有志入行的年青人，入行前不要放過任何可了解行業的機會，最好能嘗試不同的工作崗位，「要清楚那份滿足感是否足夠讓你在行內一直留下來。」

IVE畢業後，Bokie繼而修讀銜接學士學位，期間在一間大型公關公司實習，畢業後獲該公司聘為全職員工。在行業六年Bokie先後為四間不同規模的公司服務，涉獵過不同的公關範疇，現時她選擇在自己最感興趣、跟時裝和運動相關的公司內發展。她建議師弟妹應多接觸不同的公關範疇，了解自己的興趣所在，找到方向，再向目標進發。至於公司的規模，「小公司當然會較辛苦，但學的東西最多；在大公司學到的相對較集中。」

勝在細節位上
近來因太多的公關災難，反讓大眾明白到公關的重要性，Bokie相信行業發展空間更大。然而，別以為公關只是跟記者打好關係便足夠，現更偏向於社交媒體發布資訊，與Influencer如YouTube Creator、KOL等打交道，並懂得社交媒體管理，為客人計劃策略，「跟市場推廣的工作相近似，但我們更多要面對媒體。」

談到公關要跟媒體打交道，不期然想到媒體每天發布那麼多資訊，作為公關的如何才能突圍而出？「所以公關要很細心，留意一些細微處，像月刊記者一般月尾不用交稿，較輕鬆，此時跟他們推介活動，可能較容易談得上；又例如不同媒體不同的記者，工作習性、性格特質各不同，這些都要了解。」 

每逢節慶，Bokie仍堅持手寫四、五十張賀卡送給媒體朋友，內容更是「度身訂造」，就着各人的最新經歷著筆，每張都不一樣，足見她是極細心的人。「做公關要突圍而出，就要在細節位上多放心思。」

從事公關行業還要與時並進。Bokie工作無論多忙，都會上網報讀一些管理社交媒體的課程，以及看書自我增值，另外編輯相片、影片亦難不到她。放假她又會繼續上網，留意各名人明星、KOL、YouTube Creator等的動向，或有何新事物或新動向在發生；即使逛街、旅行，她都特別留意別人辦的活動，或競爭對手的品牌廣告，可說生活已跟工作融為一體。

著重經驗傳承
隨時要有危機處理意識、面對壓力仍能揮灑自如，可說是公關的寫照，Bokie曾負責一項活動，至晚上十一時客戶才確認上千人的參加名單，活動翌日九時開始，結果Bokie跟同事加班，由凌晨十二時做名牌至凌晨四時，坐的士回家梳洗更衣又再出門到會場作準備，根本沒睡覺。

工作如此忙碌，Bokie仍參與VTC公關校友會的工作，擔任主席一職達四年。她亦經常回校開辦講座，介紹行業的發展，她坦言回校能接觸年青人，了解他們的喜好和學到年青一輩的新事物，以及擴闊自己的網絡，接觸不同人才介紹入行。

今年她雖已「下莊」，仍轉任顧問繼續為師弟妹服務，小至師弟妹辦O Camp，Bokie也會給他們一些意見和提點。「每個校友會各有其特性，我們從事公關行業，經驗的傳承甚為重要；多講沒用，落手落腳做一次示範最實際。」

公關行業着重經驗的累積。「辦講座有師弟妹問，不擅長寫稿、英文不太好，是否不能做公關？事實是技能不是最重要，行業很多的經驗和應變能力要慢慢累積，當然個人也要有好奇心、不怕辛苦、願意學習。」

她指出IVE提供很多機會給學生累積職場相關實務經驗。「讀書經常要交計劃書、做報告，當時想為何要做那麼多？出來工作發現也都做着同樣的事，那時就變得駕輕就熟，較有信心，所以同學珍惜這些學習機會。」